Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: [02.11.2025]

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre comercial: Mindaroma Wellness
Email: contactomindaroma@gmail.com

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas estos términos de servicio en su totalidad.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Ofrecemos:

  • Velas artesanales
  • Wax melts aromáticos
  • Packs de experiencias (combinación de productos físicos y digitales)
  • Contenido digital asociado

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen IVA
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • El pago se procesa en el momento de la compra
  • Métodos de pago aceptados:  Visa / Paypal / Shopify payments

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los envíos se realizan a España peninsular
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar
  • Los gastos de envío se calculan según destino y peso
  • El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente en el momento de la entrega

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Consulta nuestra Política de Devoluciones para información detallada sobre:

  • Período de devolución de 14-21 días
  • Condiciones para devoluciones
  • Productos no retornables (productos digitales)
  • Proceso de devolución

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (UE)

Conforme a la legislación europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, excepto para productos digitales ya descargados.

8. GARANTÍAS

  • Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de fabricación
  • No nos hacemos responsables de daños causados por uso inadecuado
  • Los productos digitales se proporcionan "tal como están"

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos adquiridos. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, marcas, logos y materiales están protegidos por derechos de autor y son propiedad de Mindaroma Wellness.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD.

12. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, serán competentes los tribunales de Barcelona.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos términos:

  • Email: contactomindaroma@gmail.com